【专题报道】

中国银行业协会向全体会员发出倡议

以优质快捷高效的金融服务助力疫情防控

1月27日，中国银行业协会面向全体会员单位发出倡议书，动员银行业金融机构通过加大信贷支持、大力服务疫区客户、践行社会责任积极捐款捐物、做好安全防护等15条具体措施以优质快捷高效的金融服务全面助力疫情防控，主动作为、特事特办、急事急办，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓。15条具体措施如下：

1.充分发挥各银行业金融机构党委动员组织作用，成立由行领导牵头的相应领导机构，统筹调度行内信贷、舆情管理、运营管理、信息科技等资源，以优质、快捷、高效的金融服务助力疫情防控工作。

2.制定有针对性的业务持续运营计划和应急预案，确保日常运营正常开展，确保内部人员联系与沟通顺畅，加强对员工健康状况的掌握。

3.向疫情严重地区发放应急贷款或专项贷款，给予特别利率优惠，减免相关手续费用。

4.为疫情防控相关的医疗机构、生产企业安排专项信贷额度，制定专项服务方案；对于疫情影响正常经营、遇到暂时困难的企业，根据实际情况，通过信贷重组、减免逾期利息等方式予以全力支持。

5.鼓励针对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员及受疫情影响暂时失去收入来源的人员，在疫情期间的个人贷款、信用卡透支发生逾期的，合理延后还款期限，暂不视为违约，不进入违约客户名单。

6.制定或启动相应应急预案，保证疫情防控重点医疗机构的金融服务，开通疫情防控金融服务绿色通道，为政府机构、防疫相关企事业单位提供紧急取现、资金划转等应急金融服务。疫情防控相关业务到网点随申随办。根据需要可为疫情防控医疗机构提供上门金融服务。

7.对红十字会及慈善总会等慈善组织的开户资金清算等业务特事特办，确保准确高效。

8.做好社会定向捐赠的金融服务，对网银等各类捐赠款项汇划通道确保畅通，对各类捐赠资金及时转帐处理。

9.做好面向公众的金融服务。针对多地市交通管制升级情况，在确保员工安全防护的前提下，合理安排网点应急运行，做好轮班值守，形成合理梯队，强化激励保障。

10.保证防控应急物资采购现金、居民日常生活所需现金的支取，必要时提供上门服务。

11.广大会员单位要充分履行社会责任，根据自身单位实际情况，启动急事急办相关流程，积极向武汉等疫情严重地区慈善组织捐款捐物，广泛动员员工积极参与。捐款捐物由湖北省红十字会、湖北省慈善总会、湖北省青少年发展基金会、武汉市慈善总会、武汉市红十字会等接收。

12.中国银行业协会响应中央号召部署，向疫情地区捐款100万元，并认真做好会员单位捐赠的统计汇总和上报工作。

13.采取通风、消毒、体温监测等必要措施保障营业网点和办公场所卫生。

14.充分运用线上线下服务手段，广泛宣传和倡导客户运用手机银行、电子银行等离柜服务。

15.银行业员工带头养成良好卫生习惯，勤洗手、讲卫生、少聚会，对自己、客户和家人负责。坚定信心，正确看待疫情发展，保持清醒，坚守定力，不信谣，不传谣。

监管接连发声助力金融战疫1.2万亿逆回购操作

新型冠状病毒肺炎疫情“黑天鹅”突然暴发，对居民消费、企业生产投资等带来了一定的冲击，特别是春节假期相应延长对我国宏观经济运行、企业经营和就业前景带来挑战。

针对疫情冲击的经济战役已经打响。2月2日，中国人民银行称，为维护疫情防控特殊时期银行体系流动性合理充裕和货币市场平稳运行，2020年2月3日将开展1.2万亿元公开市场逆回购操作投放资金，确保流动性充足供应，银行体系整体流动性比去年同期多9000亿元。

前一日（2月1日），人民银行等五部委联合出台了《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》，部署金融支持防控肺炎疫情相关要求，共30项举措。

春节期间，为打赢疫情防控阻击战、更好发挥金融对疫情防控工作和实体经济的支持作用，金融战“疫”动作不断。为便于春节期间金融机构和公众办理各项资金的汇划拨付，节前人民银行已安排将7×24小时连续运行的小额支付系统单笔支付限额，从100万元提高到了5亿元；1月26日，银保监会发文要求各机构保障金融服务顺畅，强化疫情防控金融支持。

中国银行研究院资深经济学家周景彤认为，从上次SARS疫情发生的历史经验看，疫情对我国经济的影响是暂时的，如果肺炎疫情的扩散能够得到有效控制，其对经济的负面影响会逐渐消除。当前中国经济长期向好、高质量增长的基本面没有变化，这决定了疫情防控取得积极进展后，投资者紧张情绪将有所缓和，金融市场的波动将是短期的、暂时的和可控的。与此同时，中国金融体系总体稳健，金融机构风险抵御能力较强，也为我国应对潜在金融波动创造了条件。（据第一财经）